众所周知,印度已经成为世界上增速最快的电商市场,也因此吸引了世界各路巨头的目光,他们都希望能在这里收获硕果。
从中国阿里巴巴、美国亚马逊等跨国电商巨头,到Flipkart和Snapdeal等印度本土企业,印度市场正在成为全球瞩目的下一个重要电商角逐场。
阿里摩拳擦掌、势在必得
阿里在印度投资的领域与其电商核心业务非常接近。去年9月,阿里及蚂蚁金服向印度电商Paytm投资6.8亿美元,成为Paytm最大股东。随后,阿里促使Paytm业务分拆,使其专注于移动支付领域。今年年初,Paytm正式切入了电子商务领域,正在推广Paytm商城,它将复制中国天猫商城的成功经验。
去年10月,阿里联合富士康和软银向印度电商巨头Snapdeal投资了5亿美元,其中阿里占1.25亿美元。
除了投资外,阿里还在大力布局多个领域。阿里集团自身副总裁石东伟曾表示“印度是阿里的最重要且最具战略性的市场之一,阿里将持续在印度做更多投入。未来,阿里主要聚焦印度的领域包括:B2B以及B2C电商、支付、移动生态系统(UC浏览器)、云服务。”
可以看出阿里对印度市场十分看重,每一步都落在实处,比如说阿里投资的snapdeal,更偏向C2C模式,Paytm商城是B2C模式。除此之外,有消息传出,“阿里云”已宣布要在印度和印度尼西亚新建数据中心,为海内外企业提供全球一张网云计算服务。
除了以上提前规划好的大方向的布局,阿里对其他领域也作以调整。如阿里日前收购了印度在线票务公司TicketNew的大部分股权,进军印度的电影行业。
而更有消息人士称,阿里的野心远远不止如此,目前,阿里正在筹备在印度投资或组建一个类似于菜鸟网络的物流巨无霸,试图解决电商的另一重点——物流配送。
腾讯社交失利 重在投资
腾讯早就瞄准了印度市场,早在2008年,腾讯就以750万美元收购环球网络公司(MIH)。
2013年5月14号微信正式亮相印度,彼时微信在印度的市场份额达到了27%,但其很快就遭遇了发展瓶颈。由此,微信遭到专注单一领域的Facebook以及其旗下的Whatsapp的强力阻击,从此变得举步不前。现在,印度社交媒体已被Facebook、Twitter、Line等美国社交媒已成为印度主流社会重要交流平台,尤其是Whatsapp在印度的使用率开始升高。微信所占市场份额已经变得微乎其微。
但是嘲讽的是,Facebook 旗下的即时通讯应用WhatsApp近期打算将在半年内上线移动支付功能在实际操作上,也就是说在WhatsApp 内购买商品的体验可能同微信相似——在WhatsApp 建立公众号,给用户发送信息、提供打折优惠信息和购买链接。
在社交业务遭受挫折后,腾讯转而将国际化重心落在了游戏和金融投资业务方面。
2015年8月,腾讯向印度最大的医疗信息入口项目—印度“好大夫”Practo投资了9000万美金。此外,腾讯还和南非财团Naspers共同向印度在线旅游平台Ibibo投资了2.5亿美元,该公司是印度增速最快的在线旅游项目之一。而近期也有传闻表示,印度排名第三的IM软件Hike Messenger有意寻求腾讯的投资。
虽说腾讯旗下微信失利,但是其他领域依旧是风声水起,电商领域也时常可以看到其身影,比如投资印度本土电商Flipkart。
竞相逐鹿,谁能笑到最后
阿里也好、腾讯也罢,两家都面临着一个强劲的对手——亚马逊。
印度市场当下形成了亚马逊、flipkart、snapdeal三大电商的格局。由于亚马逊在中国市场的失败教训,它正在大力投入印度市场,希望在这个有望成为仅次于中国的全球第二大市场获得优势的市场份额。
从上文叙述中可以明显看到flipkart、snapdeal背后阿里、腾讯的身影。昨日,有消息称Snapdeal已与Flipkart就合并事宜达成基本协议,为了在印度市场组成更强大的电商企业对抗亚马逊。可以看出亚马逊已获得先机,亚马逊在早期向印度市场投放20亿美元用于电商发展,去年又宣布对印度投资50亿美元,近日再次出现新的动作进入网络视频和日用品市场两个新领域。
共抗“外敌” 印度上演“中美大战”
印度电商行业或将在未来的五年内迎来爆发期,这可能也意味着这段时间将会是市场定局的关键。资本的对决更为激烈,但俗话说,敌人的敌人就是朋友。flipkart、snapdeal背后阿里、腾讯的身影,他们的变化很可能会给竞争形势带来诸多变数。
一方面,阿里和软银在两者投资上的关联,合并的难度减小,而且比腾讯的间接介入,阿里的动作更应该是印度电商平台的关注点,甚至有多家媒体预言,未来印度电商市场将会是阿里和亚马逊争雄的天下。
另一方面,阿里操控的Paytm近日已经开启了电商业务,并接入天猫后台,这说明阿里对印度的野心并不单单是作为Snapdeal的投资人,而是更多的借已有的势力吞食其他平台的电商市场,那么将正面对上亚马逊。相比之下,阿里与腾讯的竞争程度就略显薄弱了。
至于在跨国巨头押注印度市场的竞争中,本土企业的位置愈显尴尬,是借助外资涌入的时机发展壮大,还是成为跨国企业争抢新增长极之下的炮灰呢?也是本土企业该考虑的问题。
印度电商前景广阔 门槛重重
相关数据表明,2017年印度的零售销售额将达到10822亿美元,而来自电商的销售额将达到375亿美元;到2020年,两者将分别达到15990亿美元和794亿美元,其中电子商务占总销售额的比例将会从目前的2.5%达到2020年的5%。
印度市场固然诱人,但还是有不小的难度,现在的印度仍存在人均收入低、语言文化宗教构成复杂、贫困人口过多、欧美巨头企业强势入侵、互联网生态不完善、基础设施差等一系列问题,这些亟待解决。